ユーザビリティというのは、 機器の使いやすさに対する満足度の指標です。 10年くらい前から、 ユーザビリティの考え方の導入が、 企業においても活発になり、 最近ではかなり常識的扱いを受けるまでに至りました。 ちなみに、ペルソナ手法というのが最近の…